اسألنا
الاسئلة الشائعة
هل لديك سؤال؟
نحن هنا للإجابة على جميع استفساراتك. قمنا بجمع أكثر الأسئلة شيوعاً حول خدماتنا لتوفير وقتك ومساعدتك على اتخاذ القرار الصحيح.
أسئلة مكررة
نحن متخصصون في صيانة الثلاجات بجميع أنواعها (العادية والنوفروست)، الديب فريزر، غسالات الملابس (الأوتوماتيك والفوق أوتوماتيك)، وغسالات الأطباق.
نعم بالطبع. 99% من أعطال الصيانة تتم في منزلك مباشرة. يقوم الفني بالكشف وتحديد العطل وإصلاحه فوراً، إلا في حالات نادرة جداً تتطلب نقل الجهاز إلى مقرنا.
بالتأكيد. نحن نستخدم قطع غيار أصلية 100% (أو "قطع غيار أصلية معتمدة") لضمان أعلى كفاءة تشغيل للجهاز بعد الإصلاح ولإطالة عمره الافتراضي.
نقدم ضماناً معتمداً (مثلاً: لمدة 6 أشهر) على خدمة الصيانة وقطع الغيار التي تم تركيبها، مما يمنحك راحة البال التامة.
نحاول توفير أسرع استجابة. بمجرد تأكيد طلبك، يتم تحديد موعد في أقرب وقت متاح، وغالباً ما يكون خلال 24 ساعة من اتصالك بنا.
اسئلة اخرى
نحن نغطي أغلب مناطق [القاهرة الكبرى والجيزة]، يمكنك الاتصال بنا للتأكد من تغطية منطقتك وسيصلك الفني المختص في أقرب وقت.
إذا كان جهازك لا يزال داخل فترة ضمان الشركة المصنعة (الضمان الأساسي)، فيجب عليك الاتصال بالتوكيل المعتمد الخاص بالشركة. نحن متخصصون في صيانة الأجهزة خارج الضمان بأعلى كفاءة.